Questo è il report che riceve il tuo agente

Qui manca metà del report

Nel report vero c’è anche:

  • Il lettore della trattativa
  • I minuti che ci saltano sopra
  • I ritagli dei momenti decisivi
  • I numeri della conversazione
  • La trascrizione ripulita
  • Come lo fa chi ci riesce

Il verdetto

53su 100
02060100

Il prezzo l’hai detto tu, e la data l’hai lasciata a lei.

6

cose fatte su 8

3

passaggi in cui hai perso terreno

40:05

minuti di trattativa

La mossa di oggi

Chiedi il suo prezzo prima

“Prima di dirle la mia idea, mi dica lei: che cifra aveva in mente per questa casa, pensando anche a quanto le serve per Ognina?”

La pagella

Fatto

6

  • Hai chiesto perché vende adesso?
  • Hai chiesto se ha già dato incarico ad altre agenzie?
  • Hai motivato il prezzo con dati e non con opinioni?
  • Hai nominato l’esclusiva prima della provvigione?
  • Hai difeso la provvigione senza scendere?
  • Sei uscito con una data per il prossimo passo?

Mancato

2

  • Non hai fatto dire al proprietario il suo prezzo prima di dire il tuo?
    al minuto 12:34
  • Non hai chiuso l’obiezione invece di lasciarla in sospeso?
    al minuto 14:05

La prima cosa da sistemare

Prima di dire il tuo prezzo, fai dire a lei la sua cifra: al minuto 12:34 hai anticipato tu il numero e lei si è messa sulla difensiva confrontandolo con l’altra agenzia.

Il report

Hai fatto domande solide sulla casa e sui motivi, ti sei preso il tempo di sederti prima del giro casa e hai difeso il tre per cento senza cedere di un millimetro. Il nodo vero è che hai detto tu il prezzo prima di farglielo dire a lei, e poi hai chiuso l’appuntamento senza fissare né una durata del mandato né una data decisa da te: sono questi due passaggi a tenerti fuori dall’incarico.

Come è andata

0:0040:05

Dove è forte e dove può guadagnare terreno

Scoperta iniziale60
Tre certezze65
Ancoraggio del prezzo60
Difesa della provvigione75
Spinta all’esclusiva45
Gestione delle obiezioni70
Controllo del passo successivo30
Chiusura20
Lettura del cliente50

Le sue tre mosse

  1. 01

    Chiedi il suo prezzo prima

    “Prima di dirle la mia idea, mi dica lei: che cifra aveva in mente per questa casa, pensando anche a quanto le serve per Ognina?”

  2. 02

    Fissa la durata del mandato

    “Le propongo un incarico di quattro mesi, così copriamo anche l’eventuale slittamento di dicembre: partiamo da qui?”

  3. 03

    Chiudi chiedendo la firma

    “Se i numeri per lei tornano, fissiamo già le foto per la prossima settimana e partiamo con l’esclusiva: mercoledì o giovedì?”

Il primo report della tua agenzia parte da una registrazione che avete già fatto